pushmail

邮件推送服务

TOM凭借多年资深的行业经验，在全国率先推出专为商务人士量身制定的手机增值服务----Push Mail，就此可随时随地处理Email，将一切事务轻松掌握在手！简单而言，Push Mail系统能够将电子邮箱中刚刚收到的新邮件在第一时间，快速地推送到用户手中。Push Mail的推出，将打破传统电子邮件收发物理平台的限制，即使脱离Internet及电脑，同样也可以通过手机及时地处理Email。

定义简介

Push Mail，邮件推送服务。Push Mail业务指面向互联网个人邮箱和企业邮箱系统的邮件推送业务，即将新到达邮件服务器的邮件准时地推送到用户移动终端上的业务形式。客户可以在移动终端接收个人邮箱和企业邮箱的邮件，阅读、回复、转发和撰写电子邮件。Push Mail 指的是利用推送技术，将电子邮件直接传送到移动终端。简单的说，就是系统直接将电子邮箱中刚刚收到的邮件即时发送到用户的手机中，不像传统移动邮件系统那样必须依赖移动终端定期接/收邮件或用户主动检查邮箱，所以客户终端上时刻都能够与所指定的信箱维持同步的资料，就好像收发短信一样的方便快捷。

客户可以在移动终端接收个人邮箱和企业邮箱的邮件，阅读、回复、转发和撰写电子邮件。根据用户对邮件安全性的要求，对于企业邮箱。可以采用安全通信方式。PushMail将电子邮件系统和移动终端相结合，通过移动运营商现有的无线网络，利用U-IMAP/SMS/WAP等相关技术实现的移动邮件增值业务。通过本业务，移动用户不但可以随时随地通过移动终端使用电子邮件服务，而且当新邮件到达时，系统可以主动地通过SMS Push和WAP Push等方式，及时通知移动用户，触发终端通过邮件传送协议（如U-IMAP协议）及时收取新邮件，阅读和操作新邮件。

技术特征

企业邮箱的用户通过PushMail服务，可以随时随地通过运营商移动网络使用自己的移动终端设备接收电子邮件。企业安装一台CEF（邮件转发服务器）与内部邮件服务器相连，并通过CEF与局端的GEGW（邮件推送网关）相连，GEGW通过中国移动的GSM/GPRS网络与用户终端连接。当企业邮箱有新邮件到达时，CEF通知GEGW，向安装了终端软件的移动终端用户发出通知短信，终端软件收到通知短信后激活CDMA网络，从CEF上取回邮件，并通知手机用户，完成邮件推送过程。

具体业务特征如下：

·广泛支持企业邮件系统，如Lotus ，Exchange各种版本等主流的企业及邮件系统。

·PushMail覆盖范围广，手机终端用户可以在全国任何网络运营商及与之签有漫游的世界近一百个国家和地区的移动网络覆盖的地点使用PushMail服务，收取企业邮件系统内的邮件。

·用户可以根据自身的需要，并根据终端设备的能力，设置相应的参数，控制接收和传递指定大小的电子邮件。同时，用户可以控制是否接收邮件中附件的内容。

·支持多种附件。PushMail系统支持在手机上阅读和下载附件，在大部分智能手机上，可以支持WORD、TXT、EXCEL、PDF、HTML等文本格式附件，BMP、JPG等图片格式附件，MP3、WAV等音频格式附件，AVI等视频格式附件。

发展历程

技术前身

传统PC上的电子邮件系统大致分为两种：

·一种是客户端主动去服务器端收取邮件，比如pop3协议的邮件系统。这种邮件系统一般用于个人用户，用户要每隔一段时间运行客户端软件来检查是否有新邮件到达。

·另外一种是邮件一旦到达服务器端，服务器会立刻直接把邮件塞进客户端的邮件软件里。典型的代表是微软的exchange系统，这种主要用于企业和组织内部的大型邮件系统。相比起pop3系统来说，这种成本要高的多，但是具有方便灵活高效的特点——因为整个邮件系统是实时的。在这个基础上可以进一步实现互动协作，网络会议等等应用。

于是有一些pop3客户端软件就在软件里加入了定时检查邮箱的功能，这样每隔几分钟，只要你开着客户端软件（比如Outlook,foxmail）它就会自动连接服务器检查是不是有新邮件。由于这个过程非常短暂和快速，所以对于PC用户来说效果和用Exchange的邮件系统也相差无几，只要你保持电脑一直连接网络，邮件会自动到你电脑里来。

技术发展

随着电子邮件系统转移到了手机上，邮件服务的问题也随之而来：

手机和pc的一大不同是它不是实时在线——这个在线不是指无线网络的在线，而是指手机上的数据服务。比如GPRS/CDMA1X。它需要你在进行网络应用的时候连接，用完后再断掉。因为如果始终保持数据连接的话，手机的耗电量极大，以目前的电池技术基本上都需要每天给手机充电。这样对于在外移动的用户来说万一没法找到充电的地点影响将是致命的，电都没了就更谈不上邮件随身了。

于是，有人在手机邮件系统上提出了push的概念。这个概念其实最早来自于wap协议，其目的就是在数据连接不用一直打开的情况下把数据/文字/图片发送到用户的终端上。当然这个发送的过程可能也需要数据连接，但发送完毕后数据连接会自动切断，以达到实时收取信息又节约电力的目的。在目前电池技术没有突破的情况下，这个方案可以说是最完美的手机数据终端解决办法了。但是这个方案也面临一个麻烦——需要运营商的支持。所以才产生了很多“伪push”的方案。

应用举例

·最土的Pushmail：

最土的这种push几乎所有的手机邮件软件都可以实现，其原理和上面所说当年pop3系统的定时收取是一个道理。每隔几分钟就检查一次，只要你保持这个软件在手机里运行，它就每隔一段时间就自己去连接数据连接检查一下邮箱，有邮件就收下来。这种方案必须在多任务的手机系统里实现。但实时性也不太好，除非你把间隔设置的很短，比如5分钟。可是那样手机的耗电也会很厉害，而且对于不支持GPRS classA的手机来说，收邮件的时候电话也会进不来，很可能会影响正常使用。

·进阶的Pushmail：

这种push和上面的那种类似，但是要保持一直数据连接在线。它的核心和exchange类似，一旦有邮件，服务器端就会自动连接手机上的客户端软件把邮件送过来。但问题也是显而易见的，如果运营商或者手机不支持classA，那电话也是个大问题。而且这种方式耗电更厉害！

·高阶的Pushmail:

高阶的Pushmail不仅可以推送邮件，还可对最新移动系统进行跨平台的邮件推送、日程管理、联系人同步、会议管理以及对Office 2013完美兼容等，用户还可在移动设备上进行邮件收发、联系人更新等操作。

pushmail发展到现在已经趋于成熟，商务需求是推动手机邮件，尤其是PushMail发展的主要动力。随着互联网的发展，大数据、云服务等概念被提得越来越多，pushmail也成为企业云服务中的一环。

发展现状

看完这两种可能有人要问了，为什么不能一旦有邮件就通知手机，手机就运行邮件软件然后连接数据连接然后收取，收取完毕后断开连接呢？这样不就完美了吗?

这个想法非常好，但问题在于服务器端如何通知手机呢？手机用的是GSM网络，邮件系统使用的是TCP/IP协议。两者之间是无法直接沟通的，在邮件系统里定义客户端的方式是账号/客户端IP，服务器根据客户端登录的IP来查找客户端然后建立连接把邮件传过去，这是一个很标准也很普通的的第三层网络应用，而GSM网络里的手机在没有连接。

GPRS/CDMA1x之前是没有IP的，它只存在于GSM网络里，只有运营商才可以通过你的手机号码在千千万万的终端里准确的找到你的手机。“号码”和“IP”这两种不同的“语言”是没法对话的，只有当手机连接了数据网络，它就获得了一个IP地址，来到了和邮件系统一样的世界。两者才可以互相直接沟通。而手机则必须在得知邮件系统有了新邮件后才能去发起数据连接，这就形成了一个悖论：先有鸡还是先有蛋？

这个问题解决的办法其实也很简单，只要运营商的支持就可以。大致原理就是当新的邮件到来的时候，邮件服务器发给运营商一个通知，然后运营商通过和这个邮件地址绑定的手机号码来寻找到你的手机，这个过程就相当于运营商在自己的系统里把邮件账号和手机号进行了一次翻译以达到对话的目的。找到你的手机后运营商通过一种特殊的短信把邮件系统的信息下发给你。手机收到这种短信后就会按照预先的设定启动相应的邮件软件连接上数据网络收取邮件，完毕后再断开连接。这样就达到了既省电又可以实时接受邮件的目的。

其实这种应用早在黑莓进入中国之前中国移动和中国联通都有了类似的服务：如中国移动的彩信。它本质上也可以看成一种pushmail，只不过它的邮件地址是手机号码，而且不能和普通的互联网邮件系统互发。

数据连接，极其方便。用户也可以使用手机上的客户端给任意的邮箱地址发送Email，这个可以说是彻底的实现了pushmail，但是也有局限性是联通并没有开放这个接口。用户只能选择使用联通自己的邮箱，不过这个问题也好解决，用户可以在自己的其他邮箱系统里设置转发，一旦外出就把所有邮件转发到这个邮箱就可以实现彻底的邮件随身了。

前景展望

因此现在想尝鲜的玩家们，或者一些囊中羞涩用不起高昂的中国移动黑莓服务，而又需要整天看着邮件的用户，想在非黑莓手机上实现pushmail的话就只能选择上面所述的中国移动的139邮箱手机客户端来体验Push Mail服务。4G网络逐步投入使用，中国移动会考虑下调合理的资费，让所有需要使用Pushmail服务的普通用户都能以一个相对合理的、低廉的价格使用。到那个时候，才是真的是Pushmail的美好应用时代。让我们拭目以待。

社会评价

Push Mail应用，是黑莓手机赖以成名的绝技，非常遗憾的一件事情是，在中国，这项业务是收费服务，而且价格不菲。但是，随着中国移动通信行业的发展，Push Mail的概念日渐火热，其门槛不断降低，再非昔日的高不可攀，最近一段日子，我不禁对这项应用倍感兴趣。

上一篇介绍E63的使用体验的文章中，我已经提到了这个东西。但是，事实上，我对其的了解是非常有限，我只是根据心目中的想象，将我现在享受到的服务，认为是Push Mail。而实际上，通过在互联网反复搜索，我还是没有实现对这项服务的深入了解。感觉国内做这个的有好几家公司，但是我觉得这些公司里，不乏玩弄概念，欺瞒客户的现象。

Post Office Protocol（邮局协议），就是我们常说的POP3，是互联网上广为使用的邮件投递协议。接收邮件时，用户通过客户端，登录邮件服务器，从服务器上检索新邮件，并下载到客户端查看，而发送邮件之时，却是客户端将邮件直接发送到了目标服务器（也即直接发送到了收件人地址所在的邮件服务器）。以上所描述的方式，就是传统的邮件处理方式，也即与Push Mail相对的Polling Mail。

Push Mail真正与Polling Mail不同的，就是在发送邮件之时，邮件不是到达了目标地址所在的服务器就停止的，而是再进一步地被送到了收件人的客户端之中。听起来，这种处理方式的好处是不言而喻的，最重要的优点，就在于实时性非常的高。

既然这种方式是如此的优秀，为什么没有被广为采用呢？事实上，这是一个历史原因。我们都知道，现在互联网的主要使用的协议还是IPv4，这种协议使得IP地址的数量非常有限，并不能满足给接入网络的每个终端一个地址的需求，现在的方案，是大量的桌面终端用户，接入互联网时，动态地分配其一个IP地址，数量较小的服务器，被分配了固定的IP地址。这种方式，暂时性解决了IP地址不够用的问题，但是同时，也使得每个终端无法享有独一无二的IP地址。回到我们的问题上，这样一来，邮件服务器就无法知道，到底要把邮件投递到哪个地址，于是，只能够放在服务器的存储中，等待客户端主动连接上来查看邮件。

说个题外话，随着互联网的发展，同一时间接入互联网的终端和服务器数量日益增加，IPv4这种动态分配的方式，也开始变得捉襟见肘，IP地址成了日益稀缺的资源，于是乎，IPv6应运而生，这种新的IP协议号称可以给地球上的每一粒沙子都非配一个IP地址，可见其地址数量是何等地庞大，等到IPv6全面使用之时，每个个体（我特意没说是人，被人类管理的动物也包含其中）在出生之时，像得到身份证号码一样得到一个IP地址应该是非常正常的事情。届时，Polling Mail这种方式，也该理所应当地退出历史舞台了吧。

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